6月21日下午,我院召開了2019年上半年醫(yī)護(hù)技聯(lián)席會,河北大學(xué)黨委常委、副校長倪志宇和我院院領(lǐng)導(dǎo)出席了會議,全體中層干部參加會議。
會上,醫(yī)患溝通辦公室主任楊永豐匯報了2019年上半年醫(yī)院醫(yī)療糾紛情況,分析了原因,提請各科室加強(qiáng)防范,醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、門診部、感染控制辦公室、病案管理處、財務(wù)處和質(zhì)量控制辦公室對所分管工作上半年的完成情況和下半年的工作重點(diǎn)、安排進(jìn)行了匯報。
我院院長張海松在總結(jié)講話中指出,各科室負(fù)責(zé)人要高度重視安全工作,包括醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全、消防安全等,質(zhì)量與安全要同時抓,做到醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量并重。各科室要積極上報不良事件,主動發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn),加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理。行政處室要進(jìn)一步提升主動服務(wù)意識,實行首問負(fù)責(zé)制,把解決問題落在實處,為臨床醫(yī)技科室的工作做好保障。
倪志宇副校長在講話中強(qiáng)調(diào),國家公立醫(yī)院績效考核評審指標(biāo)分為4個方面、14個大項、55個小項,針對這些指標(biāo),全國一千三百多家公立醫(yī)院都要從質(zhì)量控制、醫(yī)療服務(wù)、滿意度等方面進(jìn)行測評。我們要結(jié)合醫(yī)院的自身情況,在推進(jìn)過程中,嚴(yán)格落實各項指標(biāo),不斷完善措施,堅持做好醫(yī)療質(zhì)量控制,堅持提升醫(yī)療技術(shù)水平,堅持提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而全方面地提升患者的就醫(yī)感受和滿意度。
文:院辦室
圖:文化建設(shè)中心
編輯:董媛媛