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河北大學(xué)附屬醫(yī)院

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改善醫(yī)療服務(wù) 我們?cè)谛袆?dòng)| 結(jié)核科:用心服務(wù)每一位患者發(fā)布時(shí)間:2020/12/16 16:35:00 ?  ?  瀏覽次數(shù):7643次

近日,我院收到河北大學(xué)國際交流與教育學(xué)院的一封感謝信,感謝信中提到,我院結(jié)核科醫(yī)務(wù)人員精湛的醫(yī)療技術(shù)和貼心的人文關(guān)懷讓留學(xué)生感受到了中國的溫暖,成為傳遞友誼的橋梁。

原來,該學(xué)院的一名留學(xué)生因頸部腫物在其他醫(yī)院進(jìn)行治療,病理診斷為頸部淋巴結(jié)結(jié)核轉(zhuǎn)入我院結(jié)核科五病區(qū)。該患者頸部淋巴結(jié)已經(jīng)融合潰爛的面目全非,大量的膿苔附著在創(chuàng)面,因?yàn)榱馨徒Y(jié)化膿,患者持續(xù)高熱。為盡快緩解癥狀減輕患者痛苦,在收治患者后,結(jié)核科主任田彥卿第一時(shí)間為患者切開引流,結(jié)核科五病區(qū)主治醫(yī)師南艷每天為患者沖洗換藥,并及時(shí)使用抗結(jié)核藥進(jìn)行積極治療,患者的發(fā)熱癥狀很快得到了緩解。

患者于一年前來到中國,因疫情原因,一直未回過家,此次生病入院,心情十分低落,結(jié)核科的醫(yī)務(wù)人員利用休息時(shí)間陪患者聊天,并給予生活上的照顧,患者逐漸開朗起來,臉上也有了笑容。為給患者增加營養(yǎng),結(jié)核科五病區(qū)副主任畢麗鑫、主治醫(yī)師南艷送來了牛奶、八寶粥等營養(yǎng)品。因語言溝通不順,在患者住院期間,南艷就承包了為患者辦理各種手續(xù)的任務(wù),在患者出院時(shí),對(duì)我院結(jié)核科醫(yī)務(wù)人員表示感謝。

在結(jié)核科,諸如此類的事情還有很多。結(jié)核科曾收治了一位14歲的肺結(jié)核患者,患糖尿病兩年,因經(jīng)濟(jì)原因沒有到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行治療,血糖一直得不到控制,在患者入院后,經(jīng)內(nèi)分泌科會(huì)診決定為患者注射胰島素,孩子父親考慮到費(fèi)用問題一直猶豫不決,孩子的病情一天天在加重,看著躺在病床上被疾病折磨的孩子,主治醫(yī)師張皓主動(dòng)為他買來兩支胰島素筆及兩支胰島素,孩子的血糖很快便控制了下來。住院期間,孩子經(jīng)常一個(gè)人悶悶不樂,寡言少語,在和父親的聊天中得知,孩子的母親近期因病去世,對(duì)孩子心理打擊很大。病區(qū)護(hù)士長李玲玲利用敘事護(hù)理方法跟孩子進(jìn)行溝通交流,其他醫(yī)務(wù)人員紛紛想盡各種方法開導(dǎo)孩子,逗他開心……父親看著孩子臉上露出久違的笑容流下了眼淚。

有時(shí)治愈、常常幫助、總是安慰,我們不僅要為患者治療身體上的疾病,更需要為患者提供心理治療,為他們樹立信心,給他們溫暖。

文:結(jié)核科五病區(qū)

編輯:董媛媛